توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام قوس الرقمية بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها وحمايتها وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي منصة تقييم المرشحين لدينا المتاحة عبر www.qaws.ai. تلتزم قوس الرقمية بحماية خصوصيتك وضمان أمن بياناتك الشخصية. نحن نؤمن بالشفافية ونحرص على أن تفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا لتقييم المرشحين، بما في ذلك التحقق التعليمي، والتحقق من الخبرة، وتقييم المهارات السلوكية، وتقييم اللغة. باستخدامك لخدماتنا فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها وتوافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها كما هو موضح هنا.

اسم الشركة: قوس الرقمية العنوان التجاري: الدانة الشمالية، الظهران 34258 بريد التواصل: info@qaws.ai جهة اتصال الخصوصية: privacy@qaws.ai الموقع الإلكتروني: www.qaws.ai تعمل قوس الرقمية كمنصة لتقييم المرشحين تقدم خدمات تقييم شاملة للأفراد والشركات. تشمل خدماتنا التحقق التعليمي، والتحقق من الخبرة، وتقييم المهارات السلوكية، وتقييم اللغة، مما يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات توظيف مستنيرة، ويمنح المرشحين الفرصة لعرض مؤهلاتهم.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية: الموافقة: نحصل على موافقتك الصريحة لجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ومشاركتها مع أصحاب العمل المحتملين وللأغراض الموضحة في هذه السياسة. تكون موافقتك حرة ومحددة ومستنيرة ويمكنك سحبها في أي وقت عبر privacy@qaws.ai. المصلحة المشروعة: قد نعالج بعض البيانات الشخصية استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم خدمات تقييم المرشحين وتحسين منصتنا وضمان أمن أنظمتنا، بشرط ألا تتعارض هذه المعالجة مع حقوقك وحرياتك الأساسية. الضرورة التعاقدية: نعالج البيانات الشخصية اللازمة لتنفيذ اتفاقية الخدمة المبرمة معك عند إنشاء حسابك واستخدامك لخدمات التقييم. نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية: - لتقديم خدماتنا: نعالج بياناتك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك. - بموافقتك: سنطلب موافقتك على معالجة بياناتك لأغراض محددة، مثل التسويق. - لمصالحنا المشروعة: قد نعالج بياناتك لمصالحنا المشروعة، مثل تحسين خدماتنا، ولكن فقط عندما لا تتفوق حقوقك ومصالحك على مصالحنا. - الالتزامات القانونية: قد نعالج بياناتك للامتثال للمتطلبات القانونية.

نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية: 1 معلومات تقدمها مباشرة معلومات الاتصال: - الاسم الكامل - عنوان البريد الإلكتروني - رقم الهاتف - العنوان الفعلي بيانات التقييم: - الخلفية التعليمية والمؤهلات - الخبرة المهنية وسجل التوظيف - نتائج التقييم من اختباراتنا - نتائج تقييم المهارات السلوكية - نتائج اختبارات الكفاءة اللغوية - المستندات والشهادات المرفوعة لأغراض التحقق 2 معلومات يتم جمعها تلقائيًا البيانات التقنية: - عنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات الجهاز - نوع المتصفح وإصداره - نظام التشغيل - بيانات استخدام الموقع وأنماط التصفح - ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة بيانات الأداء في التقييم: - أوقات إكمال الاختبارات - أنماط الاستجابات والدقة - بيانات التفاعل مع المنصة - معلومات تتبع التقدم 3 معلومات من جهات خارجية بيانات التحقق: - نتائج التحقق التعليمي من مزودي خدمة طرف ثالث - فحوصات المراجع المهنية - نتائج تقييم اللغة من مزودي الاختبارات الخارجيين - معلومات التحقق الخلفي عند الاقتضاء بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: - الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. - الحق في التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة. - الحق في المحو: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية. - الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض معينة. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى تقديم طلب من خلال نموذج طلب حقوق صاحب البيانات المتاح على موقعنا الإلكتروني أو مراسلتنا على privacy@qaws.ai. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية: 1 تقديم الخدمة الأساسية خدمات تقييم المرشحين: - إجراء التحقق التعليمي لتأكيد المؤهلات والاعتمادات الأكاديمية - تنفيذ التحقق من الخبرة للتحقق من الخلفية المهنية وسجل التوظيف - إدارة تقييمات المهارات السلوكية لتقييم الكفاءات المهنية والشخصية - إجراء تقييمات اللغة لتحديد مستويات الكفاءة في اللغات المختلفة - إنشاء تقارير تقييم شاملة وملفات تعريف للمرشحين تشغيل المنصة: - إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها - توفير الوصول إلى أدوات وموارد التقييم - تتبع تقدم التقييم وإتمامه - حفظ سجلات التقييم والبيانات التاريخية - تسهيل التواصل بين المرشحين وأصحاب العمل المحتملين 2 مشاركة البيانات مع الشركات وصول أصحاب العمل إلى بيانات المرشح: كما هو موضح في الشروط والأحكام، تحصل الشركات التي تستخدم منصتنا على الوصول إلى بيانات تقييم المرشحين لأغراض التوظيف والاستقطاب، بما يشمل: - النتائج الكاملة للتقييمات والدرجات - نتائج التحقق التعليمي والمهني - تقارير تقييم المهارات السلوكية واللغة - معلومات اتصال المرشح بعد موافقته - الوثائق والشهادات الداعمة البحث والتحليلات: قد نستخدم بيانات مجمعة ومجهولة الهوية لأغراض البحث لتحسين منهجيات التقييم وتطوير أدوات جديدة وتعزيز فعالية منصتنا. لا تحدد هذه البيانات أي فرد. 3 التواصل والتحديثات اتصالات النظام: - إرسال دعوات التقييم والتذكيرات - تزويدك بنتائج التقييم والتغذية الراجعة - إخطار المرشحين باهتمام أصحاب العمل أو طلبات المقابلات - تقديم تحديثات المنصة والإعلانات المتعلقة بالخدمة - الاستجابة لاستفسارات دعم العملاء الاتصالات التسويقية: قد نرسل تحديثات حول خدماتنا وأدوات التقييم الجديدة والرؤى الصناعية والعروض الترويجية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باتباع تعليمات الإلغاء في رسائلنا أو عبر privacy@qaws.ai. 4 الأغراض القانونية والأمنية الامتثال والالتزامات القانونية: - الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية - الاستجابة للطلبات القانونية وأوامر المحاكم - حماية حقوقنا ومصالحنا القانونية - ضمان الالتزام بالمعايير وأفضل الممارسات الأمان ومنع الاحتيال: - حماية أمن وسلامة منصتنا - منع الوصول غير المصرح به والأنشطة الاحتيالية - مراقبة السلوكيات المشبوهة والتهديدات الأمنية - الاحتفاظ بسجلات التتبع والوصول

1 المشاركة مع الشركات نشارك بيانات تقييم المرشحين مع الشركات التي تستخدم منصتنا لأغراض التوظيف، ويستند ذلك إلى موافقتك الصريحة عند موافقتك على المشاركة في عملية التقييم. تحصل الشركات على وصول إلى: - ملف التقييم الكامل ونتائجه - حالة التحقق التعليمي والمهني - معلومات الاتصال لأغراض التوظيف - أي معلومات إضافية تختار تقديمها 2 مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تقديم خدماتنا: شركاء التقييم والتحقق: - مزودو اختبارات الكفاءة اللغوية المتخصصة - خدمات التحقق من المؤهلات التعليمية - خدمات التحقق من المراجع المهنية - مزودو التحقق الخلفي عند الاقتضاء شركاء التقنية والبنية التحتية: - مزودو الاستضافة السحابية وتخزين البيانات مع حفاظهم على ضوابط الأمان - خدمات التحليلات ومراقبة الأداء - منصات دعم العملاء والاتصال - خدمات معالجة المدفوعات عند الاقتضاء جميع مزودي الخدمات ملتزمون تعاقديًا بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها للأغراض المحددة فقط. 3 المتطلبات القانونية قد نفصح عن بياناتك الشخصية عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري من أجل: - الامتثال للالتزامات القانونية بموجب القوانين السعودية - الاستجابة للطلبات القانونية الصادرة عن الجهات الحكومية - حماية حقوقنا وممتلكاتنا والدفاع عنها - ضمان سلامة وأمن مستخدمينا ومنصتنا - التحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروط الخدمة 4 عمليات نقل الأعمال في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أعمالنا، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الجهة المستحوِذة مع بقائها خاضعة لذات ضوابط الخصوصية الواردة في هذه السياسة.

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدد التالية: 1 بيانات التقييم ملفات المرشحين النشطة: نحتفظ ببيانات التقييم الكاملة وملفات المرشحين لمدة أقصاها 10 أعوام من تاريخ آخر تقييم أو نشاط للحساب، لتمكين الشركات من الرجوع إلى البيانات التاريخية، ولتمكين المرشحين من الحفاظ على سجلات تقييمهم بمرور الوقت. التقييمات المكتملة: نحتفظ بنتائج التقييم الفردية وبيانات التحقق لمدة 10 أعوام كاملة للحفاظ على سلامة وصحة خدمات التقييم. 2 بيانات الحساب والتواصل معلومات حساب المستخدم: نحتفظ بتفاصيل الاتصال وتفضيلات الحساب طوال مدة الحساب بالإضافة إلى عامين بعد إغلاق الحساب أو آخر نشاط. سجلات التواصل: نحتفظ بمراسلات دعم العملاء والرسائل النظامية لمدة 3 أعوام لأغراض ضمان الجودة والامتثال القانوني. 3 البيانات التقنية والأمنية سجلات الوصول وبيانات الأمان: نحتفظ بالسجلات التقنية وعناوين بروتوكول الإنترنت وبيانات المراقبة الأمنية لمدة عام واحد لأغراض الأمان ومنع الاحتيال. بيانات التحليلات: نحتفظ ببيانات التحليلات المجمعة والمجهولة الهوية دون حد زمني لأغراض البحث وتحسين المنصة. 4 الحذف المبكر يمكنك طلب الحذف المبكر لبياناتك الشخصية في أي وقت عبر privacy@qaws.ai، وسنستجيب ما لم يكن علينا التزام قانوني بالاحتفاظ بالبيانات أو كانت ضرورية لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.

نطبق تدابير أمنية شاملة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف: 1 التدابير الأمنية التقنية التشفير والنقل الآمن: - حماية جميع عمليات نقل البيانات باستخدام شهادات تشفير SSL/TLS - تشفير البيانات الشخصية أثناء النقل وفي حالة السكون وفق معايير الصناعة - استخدام اتصالات HTTPS آمنة لجميع تفاعلات المنصة ضوابط الوصول: - مصادقة متعددة العوامل للوصول الإداري - ضوابط وصول مبنية على الأدوار للحد من الوصول على المصرح لهم فقط - مراجعات دورية للأذونات - إدارة آمنة لجلسات المستخدم والمصادقة أمن البنية التحتية: - الاستضافة على Google Cloud Platform بميزات أمان مؤسسية - مراقبة أمنية منتظمة وكشف التهديدات - أنظمة نسخ احتياطي مؤتمتة وتخزين آمن - ضوابط أمان الشبكة وجدران حماية 2 التدابير الأمنية التنظيمية حوكمة البيانات: - سياسات وإجراءات شاملة لحماية البيانات - تدريبات أمنية منتظمة للموظفين والمتعاقدين - بروتوكولات واضحة للتعامل مع البيانات وإجراءات الاستجابة للحوادث - تطبيق مبادئ الخصوصية حسب التصميم في تطوير الأنظمة المراقبة والمراجعة: - مراقبة مستمرة للوصول إلى الأنظمة وأنشطة المعالجة - تقييمات أمنية واختبارات ثغرات دورية - قدرات كشف الحوادث والاستجابة لها - مراقبة الامتثال وإعداد التقارير 3 الاستجابة لخرق البيانات في حال وقوع خرق بيانات يهدد حقوقك وحرياتك، سنقوم بما يلي: - إخطار هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي خلال 72 ساعة من اكتشاف الحادث - إبلاغ الأفراد المتأثرين دون تأخير غير مبرر عندما يرجح أن يؤدي الخرق إلى مخاطر عالية - اتخاذ خطوات فورية لاحتواء الخرق ومعالجته - إجراء تحقيق شامل وتنفيذ ضوابط إضافية حسب الحاجة

في الوقت الحالي، لا تقوم قوس الرقمية بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية. تتم معالجة جميع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر منصتنا وتخزينها داخل المملكة من خلال مراكز بيانات ومزودي خدمات محليين. إذا دعت الحاجة مستقبلًا لنقل البيانات خارج المملكة، فسوف: - نضمن أن الدولة المستقبِلة تتمتع بمستوى حماية بيانات كافٍ وفق تقييم هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي - نطبق الضمانات المناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية أو القواعد المؤسسية الملزمة - نجري تقييمات مخاطر النقل وفق ما تتطلبه لوائح نقل البيانات بنظام حماية البيانات الشخصية - نحصل على موافقتك الصريحة حيثما يطلب القانون ذلك - نخطرك بأي تغييرات على ممارسات نقل البيانات من خلال تحديثات على هذه السياسة

بصفتك صاحب بيانات بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، تتمتع بالحقوق التالية بشأن بياناتك: 1 حق الوصول يحق لك طلب معلومات حول: - ماهية البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك - الأغراض التي نعالج بياناتك من أجلها - فئات البيانات الشخصية التي نجمعها - الجهات أو فئات الجهات التي نشارك معها بياناتك - مدة الاحتفاظ ببياناتك - حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية لممارسة هذا الحق، تواصل عبر privacy@qaws.ai، وسنرد خلال 30 يومًا بمعلومات واضحة وسهلة الوصول. 2 حق التصحيح يحق لك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة نحتفظ بها عنك، بما يشمل: - تحديث معلومات الاتصال - تصحيح بيانات التقييم أو المؤهلات - تعديل معلومات الملف الشخصي - إضافة معلومات ناقصة لإكمال سجلاتك يمكن تحديث الكثير من هذه المعلومات عبر لوحة التحكم، أو بالتواصل معنا عبر privacy@qaws.ai. 3 حق المحو يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية عندما: - لا تعود البيانات ضرورية للغرض الأصلي - تسحب موافقتك ولا يوجد أساس قانوني آخر للمعالجة - تتم معالجة بياناتك بشكل غير قانوني - يتطلب القانون الحذف قد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان علينا التزام قانوني بذلك أو إذا كانت ضرورية لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية. 4 حق تقييد المعالجة يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك في الحالات التالية: - عند الاعتراض على دقة البيانات (يسري التقييد خلال التحقق) - عندما تكون المعالجة غير قانونية وتفضل التقييد بدلًا من الحذف - عندما لا نحتاج البيانات لكنك تحتاجها لمطالبات قانونية - عندما تعترض على المعالجة بانتظار التحقق من مبرراتنا المشروعة 5 حق قابلية نقل البيانات يحق لك: - استلام بياناتك بتنسيق منظم وشائع وقابل للقراءة آليًا - نقل بياناتك لمزود خدمة آخر عند الإمكان تقنيًا - طلب نقل مباشر بين مزودي الخدمات حيثما أمكن يسري هذا الحق على البيانات المقدمة بناءً على الموافقة أو التعاقد والمعالجة آليًا. 6 حق الاعتراض يحق لك الاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر. سنوقف المعالجة عند الاعتراض ما لم نثبت وجود أسباب مشروعة ملزمة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك. 7 ممارسة الحقوق لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على privacy@qaws.ai مع ذكر الاسم الكامل والبريد الإلكتروني وتفاصيل الطلب. سنرد خلال 30 يومًا وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق من الهوية.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتعزيز تجربتك وتحسين خدماتنا: 1 أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها الضرورية: - ملفات مصادقة وإدارة الجلسات - ملفات الأمان ومنع الاحتيال - موازنة الأحمال وتحسين الأداء التحليلية: - تحليلات استخدام الموقع والأداء - تحليل سلوك المستخدم وأنماط التصفح - بيانات تحسين المنصة الوظيفية: - حفظ تفضيلات المستخدم وإعداداته - تفضيلات اللغة وإمكانية الوصول - إدارة تقدم التقييم وحالته 2 إدارة ملفات تعريف الارتباط يمكنك التحكم بإعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل بعضها على وظائف المنصة وإمكانية الوصول إلى بعض الميزات. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها، راجع توثيق المتصفح أو المواقع المختصة.

خدماتنا غير موجهة لمن هم دون سن 18 عامًا. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون هذا العمر سنتخذ خطوات فورية لحذفها. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك زودنا ببيانات شخصية، يرجى التواصل عبر privacy@qaws.ai لاتخاذ الإجراء المناسب.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو عروض خدماتنا. عند إجراء تغييرات جوهرية سنقوم بما يلي: - نشر النسخة المحدثة على موقعنا مع تاريخ آخر تحديث - إخطار المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات المهمة - تقديم ملخص لأبرز التغييرات عند الاقتضاء - الحصول على موافقة جديدة حيثما يطلب القانون ذلك ننصح بمراجعة هذه السياسة دوريًا للاطلاع على كيفية حماية بياناتك الشخصية.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات حماية البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا: قوس الرقمية البريد الإلكتروني للخصوصية: privacy@qaws.ai البريد العام: info@qaws.ai الموقع الإلكتروني: www.qaws.ai جهة اتصال حماية البيانات: privacy@qaws.ai وللشكاوى المتعلقة بحماية البيانات يمكنك أيضًا التواصل مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي عبر قنواتها الرسمية.

تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسَّر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية. وتختص محاكم المملكة العربية السعودية وحدها بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة.

لضمان أعلى مستوى من حماية البيانات، قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات المسؤول عن الإشراف على استراتيجية حماية البيانات وتنفيذها لضمان الامتثال لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية. يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات على: البريد الإلكتروني: dpo@qaws.ai